개인정보 처리방침

1. 개인정보 처리자와 문의

개인정보 처리자: 추첨넷 운영자(개인 운영). 개인정보 문의, 열람·정정·삭제 요청은 contact@chucheom.net으로 보내 주세요. 요청자의 계정을 확인한 뒤 처리합니다.

2. 처리하는 개인정보와 목적

• 가입·로그인: 이메일, 닉네임, 인증을 위해 처리되는 비밀번호의 암호화된 값, 선택한 소셜 로그인 제공자의 계정 식별자와 제공된 프로필 정보
• 서비스 제공: 응모권 잔액·획득 내역, 출석·퀴즈·추천 참여, 경품 응모 내역
• 추첨·경품 지급: 당첨 여부, 계정 이메일, 안내·지급 상태와 운영 메모
• 이메일 인증·계정 보안: 이메일 주소, 인증 상태와 인증 시각, 비밀번호 재설정 요청 처리 정보
• 동의 관리: 약관·개인정보 처리방침 버전, 동의 시각, 선택적 마케팅·출석 알림 동의 여부
• 출석 알림(선택): 알림을 허용한 브라우저의 웹 푸시 구독 정보(알림 주소와 암호화 키). 출석·퀴즈 안내, 새 경품·마감 소식, 응모한 추첨의 결과 안내에 사용합니다.
• 당첨 후기(선택): 당첨자가 직접 올린 인증 사진과 후기 내용
• 커뮤니티(선택): 회원이 쓴 글·댓글, 좋아요와 신고 기록. 글과 댓글에는 닉네임과 레벨이 함께 공개됩니다.
• 1:1 문의(선택): 추첨이 도우미로 운영자와 주고받은 문의·답장 내용
• 친구·대화(선택): 친구 요청·친구 관계·차단 목록, 친구와 주고받은 메시지와 읽음 여부, 메시지 신고 기록. 운영자는 신고된 메시지만 확인합니다.
• 게임·활동 기록: 추첨이 키우기·별가루 공방·추첨이 합치기·용사 추첨이의 진행 상황과 기록(최고 기록, 물리친 몬스터 수, 보스 상자), 별가루·간식·장난감 같은 아이템과 그 내역, 레벨과 배지, 퀴즈·승부 예측·미션 참여 기록
• 당첨자 발표·후기·게임 순위·커뮤니티 공개: 당첨자 발표, 당첨 후기, 게임 순위, 커뮤니티에 회원이 직접 정한 닉네임과 활동으로 정해지는 레벨을 공개하며, 닉네임을 정하지 않은 회원은 이메일 일부(앞 두 글자와 도메인)만 공개합니다.
• 보안·부정 이용 방지: Cloudflare Turnstile 사람 확인 및 서비스 제공 과정에서 처리되는 보안 정보
• 광고: Google 광고 서비스가 광고 제공 및 측정을 위해 처리하는 정보
• 쿠팡 파트너스: 쿠팡 상품 링크·배너를 보거나 누를 때 쿠팡이 상품 추천과 수수료 정산을 위해 쿠키 등으로 처리하는 정보. 추첨넷은 회원 정보를 쿠팡에 제공하지 않습니다.

추첨넷은 일반 텍스트 비밀번호를 저장하지 않습니다. 경품 발송에 추가 정보가 필요한 경우에는 당첨자에게 해당 경품 전달에 필요한 주소·연락처 등만 이용 목적과 함께 별도로 안내하고 최소한으로 요청합니다.

3. 보유 기간 및 파기

회원 정보는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청이 처리될 때까지 보유합니다. 응모·응모권·추첨·지급 기록은 서비스 운영과 문의·분쟁 처리를 위해 보유하며, 원칙적으로 해당 추첨 종료 후 1년 이내에 파기하거나 개인을 알아볼 수 없도록 처리합니다. 이메일 인증 및 비밀번호 재설정 토큰은 목적 달성 또는 유효기간 만료 후 폐기합니다. 웹 푸시 구독 정보는 알림을 끄거나 회원 탈퇴 시, 또는 브라우저가 구독을 해지하면 삭제합니다. 당첨 후기의 사진과 내용은 회원 탈퇴 시 또는 문의 이메일로 삭제를 요청하면 삭제합니다. 커뮤니티 글·댓글은 작성자가 지우거나 탈퇴하면 내용을 삭제하고, 신고 기록은 게시물 검토에 필요한 동안 보관합니다. 1:1 문의 대화는 회원 탈퇴 시 삭제하며, 그 전이라도 요청하면 삭제합니다. 친구 관계와 친구와 주고받은 메시지는 회원 탈퇴 시 양쪽 모두에서 삭제합니다. 게임·활동 기록(게임 진행과 기록, 아이템과 그 내역, 배지, 퀴즈·승부 예측·미션 참여, 커뮤니티 좋아요)은 회원 탈퇴 시 삭제합니다. 응모권 지급 내역, 광고 시청 기록, 이벤트 코드·전화번호 인증 보상 기록은 부정 이용 방지와 문의·분쟁 처리를 위해 응모·응모권 기록과 같은 기간 동안 보관합니다. 탈퇴한 이메일의 재가입 제한을 위해 이메일을 되돌릴 수 없게 변환한 값을 탈퇴 후 30일 동안 보관한 뒤 삭제하며, 동의 이력은 부정 이용 방지 및 동의 사실 확인에 필요한 기간 동안 보유합니다. 다만 법령상 별도 보존 의무가 적용되거나 분쟁·부정 이용 조사가 진행 중인 경우에는 필요한 정보만 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다. 보유 목적이 없어지면 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

4. 처리 위탁 및 외부 서비스

서비스는 웹 호스팅·배포를 위해 Vercel, 데이터베이스를 위해 Neon, 사람 확인을 위해 Cloudflare Turnstile, 광고 제공을 위해 Google 광고 서비스, 이메일 인증 및 비밀번호 재설정 메일 발송을 위해 Resend를 이용합니다. 출석 알림을 허용하면 알림 전달을 위해 이용자의 브라우저 제공사가 운영하는 푸시 서비스(Google, Apple, Mozilla, Microsoft 등)에 구독 정보와 알림 내용이 전달됩니다. 이용자가 선택하면 Google, 카카오 또는 네이버 로그인을 통해 인증을 처리하며, 해당 제공자로부터 계정 식별자, 이메일 인증 여부, 닉네임 및 프로필 이미지(제공되는 항목에 한함)를 전달받을 수 있습니다. 메일을 발송하면 수신 이메일 주소와 메일 내용이 Resend에 전달될 수 있습니다. 로그인하지 않은 방문자의 첫 화면 이용 방식(클릭·스크롤·머문 시간과 브라우저·기기 정보)을 알아보기 위해 Microsoft Clarity를 이용하며, 이 과정에서 쿠키가 사용될 수 있습니다. 회원 화면과 회원 정보는 Clarity에 전달하지 않습니다. 각 사업자는 서비스 제공에 필요한 정보 또는 브라우저 정보를 처리할 수 있으며, 해외 서버에서 처리될 수 있습니다. 광고 관련 쿠키·맞춤 광고 설정은 Google의 광고 설정 및 브라우저 설정에서 관리할 수 있습니다. 쿠팡 파트너스 링크와 배너는 쿠팡(쿠팡 주식회사)이 제공하며, 쿠팡의 쿠키는 브라우저 설정에서 삭제하거나 차단할 수 있습니다.

5. 선택적 마케팅 수신

마케팅 정보 수신은 선택 동의이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 불이익이 없습니다. 회원은 마이페이지에서 수신 여부를 변경할 수 있습니다. 출석 알림도 선택 사항이며 브라우저에서 알림을 허용한 경우에만 발송하고, 마이페이지에서 언제든 끌 수 있습니다. 마케팅·알림 동의 여부와 변경 시각을 동의 이력으로 기록합니다.

6. 정보주체의 권리

회원은 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제 또는 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제와 개인정보 요청은 문의 이메일로 접수하며, 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 종료 후 파기합니다. 본인 확인을 위해 추가 정보가 필요한 경우 별도로 안내합니다.

7. 보호 조치

접근 권한 제한, 암호화된 전송, 비밀번호 해시 처리와 사람 확인 등 합리적인 보호 조치를 적용합니다. 인터넷 전송·저장 환경의 특성상 모든 위험을 완전히 제거할 수는 없습니다.

8. 방침 변경

개인정보 처리방침이 변경되면 이 페이지에 변경 내용과 시행일을 표시합니다. 중요한 변경은 서비스 화면 등을 통해 안내합니다.